クリアネオを購入する前に確認しておきたい解約する手順

クリアネオがすべての人に効果があればいいのですが、どうしても個人差があるのは仕方がないことです。

もし、肌に合わなかったり思ったような効果を得られなかった場合に、すんなり解約できるか不安ですよね。

今回は、クリアネオの解約する際の返金保証について紹介しますので、安心してお試し購入するための参考にしてくださればと思います。

クリアネオを購入する前に確認しておきたい解約する手順

クリアネオには

  • 単品購入した場合でも
  • 定期購入した場合でも

初めての購入した1本分の、各種手数料を除いた代金を「全額返金してもらえる保証」がついています。

「各種手数料を除いた」というところがネックですが、解約する際には、この保証制度を利用することができるので、要点を抑えておきましょう。

返金保証のポイント

返金保証を受けるためには、いくつかの条件があります。

  • 返金の対象は初めて注文した分の1回分のみです。(各家族で1回、初めての購入)
  • 単品で購入した場合は「発送から30日以内」に限り、返金保証を利用することができます。
  • 定期便の場合は返金保証書の使用期限がないので「初回の1本分の料金」の返金保証がいつでも受けられます。

まず、商品が到着したらすぐに内容を確認して、万が一不備があった場合には「到着後3日以内」に電話かメールで連絡しましょう。期限内に連絡をしないと受け付け不可になってしまうので気をつけてくださいね。

複数をセット購入した場合も「初回の1セット分のみ」が返金対象になり、その際に「使用済み容器1本と未開封の商品」の返却も必要になります。

どんな場合でも初回の1本分だけ保証対象になるということを理解しておきましょう。

返金申請に必要な同封物

返金保証を利用する際には、以下3点が必要になります。

1.クリアネオ本体
2.保証書
3.商品と一緒に同梱してある初回分の「お買い上げ明細書」

※後払いの請求書ではありません。
※保証書・お買い上げ明細書の再発行はされません。

3点がそろっていないと返金保証は受けられないので、捨てないように気をつけましょう。

返金申請の手順

返金申請の手順は以下の通りです。

1.電話で必ず事前に「株式会社ソーシャルテック デオドラント事業部」に解約と返金希望の旨を連絡します。

連絡時に理由を聞かれますので、返金保証があるからと言って適当に購入するのだけはやめましょう。(ここ大事!)

この時、塗り方や使用方法の確認など、いろいろアドバイスしてもらえますので、もし使用方法が間違っていた場合などは再度、正しい方法で使用してみましょう。

連絡先:フリーダイヤル:0120-956-630 営業時間:平日10:00~19:00

事前に連絡していない場合は返金されませんので、くれぐれも気をつけてください。

2.初回分のお買い上げ明細書(初回分の納品書)・クリアネオの容器・永久返金保証書の3点を同封して返送してください。
・電話での受付日を含めて3日以内に発送してください。
・発送者の名前・住所が書いていない場合は受付けされないことがあります。(購入した本人のものを記入する)
・返品時の送料を負担する必要があります。着払いで送ってしまうと送り返されるだけなので、くれぐれも着払いにしないようにしてくださいね。

3.到着確認がされた後「返金用紙」が郵送されてきます。

4.「返金用紙」に必要事項を書いて返送してください。
「返金用紙」の到着が確認されたら、約30日前後で指定の口座に振り込まれます。

返品先住所
〒160-0023
東京都新宿区西新宿4-16-13 西新宿MKビル2F
株式会社ソーシャルテック デオドラント事業部

  • 送料・代引き手数料など各種手数料は、商品によっては購入時に無料になっていますが、返金時にはその分が差し引かれます。
  • 返金の際の振込手数料・事務手数料(一律500円)を負担する必要があります。
  • 定期便発送の準備期間内(次回お届け予定日の10 日前)での返金保証書の使用は事務手数料(一律500円)と商品代の10%のキャンセル料がかかります。

クリアネオ解約の際の返金保証まとめ

クリアネオの永久返金保証制度はけっこうシビアで、返金保証を申請する時にトラブルになることが多いようです。(タダでクリアネオが使えると思う人が多いようですね)

この保証はちょっと裏がある感じはしますが、手数料などを除いた分を全額返金するという保証です。

返金保証を受ける際には返品時の送料がかかり、以下が差し引かれることになります。

  • 振込手数料
  • 事務手数料
  • 購入時に送料が無料の場合はその送料分(+代引き手数料分)

事実上、全額返ってきませんし面倒な手続きをする必要があります。

とはいえ、保証をつけているデオドラントが少ない中、合わなかったら3,000円~4,000円ほど返金されるだけでもありがたい、と思える人はぜひ試してみてくださいね。

クリアネオは、ドラックストアで販売している商品と比べて決して安くはないですが、その持続力に満足して使用し続けている方々にとても喜ばれている商品です。(相当売れているので、レビューも多いです)

クリアネオの使い心地は高級な美容クリームのようで、塗るとお肌がモチモチになります。

実際、高級クリームと同じくらいの価格で、ワキガ菌の殺菌とアポクリン腺に蓋ができると考えれば、お得感もあるのではないでしょうか。(ちょっと強引でしたか?)

余談ですが、軽度の水虫・ニキビ菌の殺菌にも効果があったりするんですよ。

どちらにしろ、試さないことにはわからないので、まずは思い切って試してみてくださいね!